Reviewer
Автовладелец, который описывает конкретный визит: работа, смета, согласование и результат. Статус даёт право отправить отзыв, но не гарантирует публикацию.
Доверие по допуску
Отзывы пишут не все посетители
DOC4CAR не импортирует отзывы с других площадок и не публикует анонимные тексты. Автор должен получить статус и персональный ключ, а каждый отзыв проходит модерацию.
Эксперт
Пользователь с подтверждённой редакцией квалификацией. Может ставить экспертную оценку по методике и обязан указать evidence. Платное размещение не меняет его балл.
Владелец сервиса
После подтверждения карточки может ответить на отзыв и предоставить свою версию. Ответ не удаляет исходный отзыв; спорные случаи разбирает редакция.
Модерация
Что отклоняем и что сохраняем
Отклоняем автоматически
Отзыв без действующего ключа, заблокированного автора, слишком короткий текст, неизвестный сервис и частые повторные отправки.
Проверяет редакция
Конкретику визита, отсутствие персональных данных третьих лиц, оскорблений, рекламы и невозможных утверждений. Отрицательные отзывы не скрываются только за оценку.
Журнал решений
Подача отзыва, публикация или отклонение, ответ владельца, жалоба и её решение фиксируются с датой, действием и примечанием.
Заявка на допуск
Получить статус reviewer или эксперта
Выберите роль и расскажите о себе. Для эксперта обязательно укажите квалификацию и опыт. Решение принимает редакция — автоматического допуска нет.